根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第 711 号）（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信 息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项 的通知》（国办公开办函〔2019〕60 号）（以下简称《通知》）要求，结合我局政府信息公开工作有关统计数据撰写。报告所列数据的统计期限自 2019 年 1 月 1 日起至 2019 年 12 月 31 日止。如对报告有任何疑问，请联系铜陵市信访局办公室，电话 0562--5880844。

    一、总体情况

2019 年，我局认真贯彻实施《条例》、《通知》等文件精神，以增强政府信息公开实效，提高政府工作透明度，提升政府的公信力为重点，积极推进政府信息公开工作。      

（一）加强政府信息公开平台建设。始终注重把市信访局门户网站作为政府信息公开的第一平台，第一时间在网站发布综合信息、重要政策、公开重大举措等，加强政府信息公开专栏，定期进行维护，确保栏目分类科学，各项信息全面归集，集中展示。

（二）突出重点领域政府信息公开。根据市政务公开工作要求，推进重点领域政府信息公开，及时发布相关信息，扩大公开范围，细化公开内容。加强政府信息主动公开基本目录建设，建立基本目录定期更新机制，细化重点公开内容，注重公开 的便捷性、服务性，更好地服务人民群众。 

（三）积极回应公众关注热点。通过网上信访、“政民互动系统”等形式，做好政策宣讲、政策解答工作，接受群众投诉，回应市民关注热点。在发布涉及群众利益、社会关注度高或专业性较强的重要政策文件时，同步编制发布政策文件解读，使文件信息更可视、可读、可感。 

（四）认真学习贯彻新政务公开条例。组织召开政府信息公开条例学习会，分析解读新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》的主要精神及工作要求，明确具体落实措施，加大执行力度。 

（五）主动公开政府信息情况。按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，着力做好 2019 年主动公开政府信息工作。全年通过信息公开网公开政府信息406条，其中“铜陵信访”政务微信公开政府信息 102条，政务微博公开政府信息160条。 

    （六）依申请公开政府信息情况。2019 年未受理政府信息公开申请 。 

（七）政府信息公开复议、诉讼情况 2019 年度我局无政府信息公开行政复议件和被行政诉讼件。 

二、主动公开政府信息情况统计表 

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    2019年，我局信息公开工作推进扎实有序，成效显著，但与上级业务部门要求相比，还存在一些短板和不足，主要表现：一是重点领域信息公开内容质量不高；二是信息公开方式方法创新不够。 

    下一步，我局将对照不足进行改进，进一步加大重点领域信息公开力度，完善各类重点领域项目内容，方便群众了解相关政策，不断提升政务公开能力和水平。 

    六、其他需要报告的事项

    无